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Privacidad
Versión 2026-09-14
Este documento explica el tratamiento de datos en la tienda CHIPS y en los pedidos de eSIM tramitados mediante eSIM Access.
Datos de cuenta y pedidos
CHIPS guarda los datos necesarios para reconocer tu cuenta y gestionar la compra: la dirección pública de la wallet que conectes, el correo que facilites, los planes y destinos elegidos, cotizaciones, pedidos, importes, referencias de pago y estados de entrega. También conserva los identificadores de la eSIM y los datos necesarios para mostrar sus instrucciones de instalación mediante acceso protegido.
La conexión de una wallet utiliza una firma para comprobar el acceso a esa dirección. CHIPS no necesita tu frase de recuperación ni tus claves privadas. No las envíes por ningún formulario o canal de soporte. Las transferencias de Solana y sus direcciones son públicas en la cadena; consultar o borrar datos de la tienda no elimina esas transacciones de la red.
Para qué se usan
CHIPS usa estos datos para autenticarte, comprobar pagos, solicitar y entregar eSIM, mostrar tus pedidos, enviar avisos al correo que facilites, resolver incidencias y conciliar cobros y reembolsos. El sistema registra actividad operativa para detectar errores y abusos. Las solicitudes al servidor pueden dejar registros con dirección IP, ruta solicitada y fecha; los controles de acceso también utilizan información de la solicitud para limitar intentos.
Cookies y almacenamiento del navegador
La tienda utiliza cookies de sesión y de seguridad para mantener el acceso y proteger las operaciones. El avance del viaje puede guardarse en el almacenamiento local de tu navegador para recuperarlo al volver. Borrar esos datos puede cerrar tu sesión o eliminar el avance guardado; los pedidos que ya estén en tu cuenta permanecen en el servidor.
Medición de visitas
CHIPS cuenta visitas a determinadas páginas públicas y clics en enlaces de afiliado. Guarda contadores por hora, tipo de evento, sección general de la web y categoría de procedencia, como buscador o acceso directo. Estos eventos no incluyen el correo, la dirección de la wallet, identificadores de pedidos ni la URL completa de procedencia. La petición de medición omite las credenciales de sesión. El servidor usa la IP para limitar solicitudes, pero no la añade al contador de visitas. El envío de estos eventos se desactiva si el navegador indica Do Not Track con valor 1.
Servicios que intervienen
eSIM Access recibe las solicitudes necesarias para emitir y gestionar la eSIM. Los servicios de correo, alojamiento y base de datos procesan la información necesaria para sus funciones. Los servicios de consulta de Solana permiten verificar las transferencias. Las redes móviles que prestan la conectividad gestionan el uso del servicio conforme a sus propias condiciones.
Al seguir un enlace a BuyUKeSIM, sales de CHIPS. El enlace puede incluir la referencia de afiliado CHIPS y la información que introduzcas allí se trata conforme a la política de ese sitio.
Conservación y consultas
Los datos de cuenta, pedidos y registros operativos se conservan para prestar el servicio, atender incidencias y mantener el historial de operaciones. Esta versión no establece un borrado automático a un plazo fijo. Puedes borrar el avance local desde tu navegador y dejar de conectar la wallet. Para consultar los datos asociados a tu cuenta o solicitar una corrección o eliminación, utiliza el canal de soporte publicado en CHIPS. La solicitud requiere comprobar que puedes acceder a la cuenta; la eliminación del historial de la tienda no modifica registros públicos de blockchain ni los datos que gestionen servicios independientes.
